Хорошо ли Вы знаете Ваших клиентов? 

Каждый бизнес зависит от количества довольных клиентов, и нашей основной целью является предоставить всю возможную информацию, что клиенту понравилось а что можно улучшить. В большинстве случаев мнение  клиента воспользовавшегося  Вашими услугами остается скрытым, а это полезная информация с которой можно работать. Организовав систему обратной связи с клиентами, можно узнать не только мнение о предоставленных услугах, но и дополнительную информация (номер телефона, email адрес, место работы) с помощью которой можно провести ремаркетинг, придумать что то новое, и улучшить  бизнес.

Как это работает? 

В магазине, ресторане, кафе или в любом другом месте устанавливается информационный киоски или любой другой гаджет. На данном гаджете устанавливается специальное программное обеспечение для управления экранами  AddReality,  которое дает неограниченный функционал в сборе и управлением информации.  Каждый клиент сможет оценить качество работы сотрудников, в одно движение. В случаи выбора отрицательного ответа, появляется возможные причины неудовлетворенности. Здесь и можно получить столь необходимую информацию по улучшению качества работы. Основной задачей является собрать как можно больше мнений, чтобы составить наиболее точную статистику. 

Интерфейс который можно создать с программным обеспечением AddReality.

Система обратной связи в виде идей и вопросов

Основной и самой эффективной техникой сбора информации является система обратной связи с клиентами в виде идей и вопросов. Клиенты по своей сути очень ленивы, и зачастую не желают долго объяснять что им не понравилось. Предоставив для них возможные варианты ответов, Вы понизите показатель отказов в несколько раз. Согласитесь намного легче выбрать из имеющихся вариантов ответов, чем  написать свой собственный. Более того обработка неструктурированной информации потребует намного больше ресурсов.

Что Вы получите? 

Применив нашу систему обратной связи, Вы сможете в несколько раз увеличить объем своих продаж и довольных клиентов. Довольный клиент обязательно вернется снова и принесет дополнительную прибыль, не нужно отказываться от нее. Расширяйте функционал программы AddReality, придумывайте новые способы работы и взаимодействия с клиентами. Успешно развивайте свой бизнес. Основываясь только на достоверной информации Вы сможете эффективно работать!